【リピート対策】閑散期にするべき!再来店(リピート率)を増やす方法

こんにちは!
ネイリストのひかるです^^
あっという間に11月ですね。

 

さて、10月のはじめに書いた
【◯◯期を把握して10万円損しない方法】
の記事を思い出してください。

 

 

まだの方はこちらからどうぞ。

 

 

この記事では、11月は閑散期!

ということをお伝えしていきましたが

対策は練られているでしょうか?

 

 

それでもなんだか客足が
減ってしまったな〜という方や

対策を練っていたから大丈夫!

 

 

という方も

この時期からお客様に

 

【年賀状】

 

を書いていくのをおすすめします^^

 

 

どういうことかというと

 

11月は閑散期ということで
客足はいつもより遠のきます・・

 

お客様が減ってしまうと
焦ってしまったり気持ちが沈んだり

 

 

”このままだったらどうしよう・・”

 

 

と不安が押し寄せます><

 

 

気持ちは痛いほど分かりますが

このままにならないためにも

 

 

1度来店されたお客様、
既存客、
休眠客、

 

など、あなたのサロンに
来店されたことのある方に
年賀状を書いてください!

 

 

なぜなら

年賀状は

 

【絶好のセールスレター】

 

になります。

 

 

なにも、

割引やキャンペーン告知をしなくとも

昨年のお礼と今年の挨拶をして、一言

 

「またよければ来てくださいね♩」

 

と手書きで書けば良いのです。

 

 

まずあなたのサロンを
思い出してもらうことが重要です^^

 

 

そして、年賀状のポイントは

 

 

【手書き】です。

 

 

できれば 3行程度
気持ちのこめたあなたの
実筆で書くことにより

 

 

”事務的感”がなくなりますし
相手の心に響いて再来店に繋がりますよ^^

 

 

コメントのある年賀状って
届くと嬉しいですよね?^^

 

 

とはいっても実際DM(年賀状)の
戻りは2割程度あれば良いというのが一般的です。

 

 

実際わたしも
毎年年賀状を書いていますが

 

 

新規の方の戻りは低いですが

休眠客の再来店がかなり多いなと感じます!

 

 

以前わたしのサロンに
通ってくれていた方で
急にこなくなってしまった方や

 

 

2〜3度来店された方宛てに
だした年賀状で

3割程度の方が
またご予約の連絡をくれました。

 

 

ですので、あなたのサロンに
今カッコウ鳥がもし鳴いていたら。笑

 

 

年賀状を書くチャンスですよ!^^

 

 

今の焦りや不安をバネに

来年良いスタートを切ることに
気持ちを切り替えてください!

 

 

一言書くだけでも枚数が
増えればかなりの時間を要しますし

 

 

わたしは毎年200枚程度年賀状を
書いていて腱鞘炎になりそうになります。笑

 

 

ですのでこの時期から進めておくと

 

 

来月年賀状に追い詰められて
泣きそうになることもなくなります。笑
(わたしは経験者です。笑)

 

 

ということで今回は

 

 

この時期にやるべき
再来客を増やす方法をお伝えしていきました!

 

 

是非、いまのうちから製作して
年賀状でリピート率を増やしましょう!^^

因みにわたしが今年送った年賀状はこちら↓

 

 

S__14671875

 

3Dアートで羊ちゃんネイルを作り
年賀状印刷しました。

 

下の余白にメッセージを書きます。

 

ネイルサロンっぽい年賀状で
喜んでもらえたので
是非あなたも作ってみてくださいね♩

 

 

P.S
遅れてしまいましたが本日の
18時に前記事で書いた続きを
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また、1dayネイルセミナー
残席1名となりました!

 

 

迷っている方は今すぐ
参加申し込みをしてくださいね。

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それでは
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました^^

 

ひかる




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