【NSPセミナーレポ】変なお客様を呼び込まない方法って?

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こんにちは!ネイリストのひかるです。

 

 

先日、NSP第2回目のセミナーでした。

 

 

月1で開催するセミナーですが

わたしのデモンストレーション&

実際に相モデルで練習することで

より深く学び、技術を

習得できるようになります。

 

で、今回は技術向上に加え

 

【ハンドモデル募集方法】についての

講義を前半行いました。

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この講義をするために前回より

1時間早めに集まって頂きました。

 

遠いところから来ていただきてる

受講者さんばかりだったので

申し訳なかったです( ̄▽ ̄;)

 

 

でも、なぜそうまでして

この講義をしたかったか!

 

 

なぜこの講義を教える

必要があったのか!

 

ということなのですが、

 

 

そもそもネイリストになりたい。

サロンに勤めず自宅ネイルサロンを開きたい。

 

 

となったときに、

まずは練習をしなければ

いけませんよね。

 

 

【ネイルサロンに勤めて

場数を踏んでからじゃないと

プロのネイリストとは言えない!】

 

 

という声を耳にしますが、

確かに一理あります。

 

サロンを経験することによって

技術や対応力は十分に培われると思います。

 

 

 

でも、別の抜け道として

 

自分でハンドモデル募集をして

練習を重ね、場数を踏んでいく!

 

 

という方法もあるな。と思うのです。

 

 

技術があまりないのに

いきなりネイルサロンオープン!

 

とかして、お客様が定着するほど

世の中甘くないのも事実です。

 

 

 

なのでまずは、”ハンドモデルを募集”

して練習を重ねていくこと。

 

 

 

これにはメリットも沢山あります。

 

 

それは、

 

集客への基礎が出来上がること

予約の手際が良くなること

お客様への対応力が身につくこと

 

です。

 

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自力でネイルモデルを探す場合

なるべく沢山の手で練習しなければ

いけないため、

沢山の人を集めなければいけません。

 

 

自宅なのか、出張なのか、

どこか場所を借りるのか、

 

ネイルする場所を決めていきます。

 

 

そして、実際に

自分の力でモデルを探していきます。

 

 

SNSでは、1000円程度で

練習モデルを募集している

ネイリストさんたちがたっくさんいます。

 

 

その中で、自分のところに

来てくれように、見つけてもらえるように

アプローチしていかなければいけません。

 

 

 

じゃないと、す〜ぐ

埋もれていっちゃいます(+_+)

 

 

 

そして、いざ、興味を持ってくれた人に

 

 

どうメールを返せばいいのか?

 

どうやったら予約完了まで

もっていけるのか?

 

 

など、これには

きちんとしたコツや方法もあります。

 

 

 

さらに、モデルさんは比較的

若めの客層が多いです。

 

 

 

なぜかというと、練習モデルなので

比較的安めの価格(1000〜3000円)で

ネイルをやって欲しい!

 

という子が多いんですよね。

 

 

そこで、心配なのが

 

 

ドタキャンやバックレや

とんちんかんな人たち!笑

 

 

が、増えます。。。( ̄▽ ̄;)

 

 

わたしの受講生でも

 

 

「自力でモデル募集したら

若い子ばっかで当日来なかったり、

派手なデザインオーダーされて

出来なくて・・・><」

 

 

というような事を耳にしました。

 

 

 

でもこれ、完全に

 

 

募集のやり方が

間違っているだけ

 

なんですよね。

 

 

確かに、若いと非常識でやだ。

という気持ちはわかります。

 

 

が、若い子全員がそうじゃない!

 

 

 

当たり前だけど若い子でも、

凄くしっかりしていて

シンプルなネイルが好きな子も

大勢います。

 

 

変なの引いちゃうには

理由があるんです!笑

 

 

それは、

 

 

モデル募集時の

募集の書き込み方

予約のやりとり

で客層がガラッと変わるということ。

 

 

 

実際にわたしは、独立当初

自分で集客しながら

このことを体で良く学びました。

 

 

最初の頃はバックレも多く

30分遅刻する人もいっぱいいました。

 

来ても、自分が全く興味のない

デザインをしなきゃいけなかったり

10本フルアートで時間が

かかりすぎてしまったり・・

 

 

準備して待っているのに

こないのが続いたりすると

ちょっと人のこと嫌いになります。笑

 

 

 

でも、試行錯誤していくうちに

段々と客層が良くなっていき

 

 

最終的には

 

チェック遅刻やバックレはほぼ0

チェック良識あるお客様ばかり

チェック新規なのにとっても気が合う

チェックネイルデザインはわたし好みのもの

 

というような客層に

ガラリと変わっていったんです!

 

 

現在でも、わたしのお客様は

若い方も多いですが新規でも

常連さんでも常識的な子ばかり◎

 

 

 

ほんの少し文章を変えるだけ、

ほんの少し○○を付け足すだけ、

 

それだけで、良質な方を

呼び込むことができるんです。

 

 

今回はNSPセミナーで

 

集客の基盤となる

ハンドモデル募集の方法

予約のやりとり

変なお客様を呼び込まない方法

 

などについてお教えしていきました。

 

 

 

モデル募集といえど、

集客とほぼ一緒なわけです。

 

 

どうやったら見つけてもらえるか?

 

どうしたらクレームがこないのか?

 

どうやって予約完了までもっていくのか?

 

 

という基本的なことを

学んでいただけたかなと思います♡

 

 

さらに、このような、

 

深追いして集客する方法

 

自宅・個人サロンを

オープンして大好きなお客様だけ

呼び込む方法

 

クレームが来なくなり、

新規客でも良識ある方を呼ぶ

予約のやりとり

 

などを詳しくお伝えしていける

セミナーを一般のネイリストさん向けに

来月開催します(*^▽^*)

 

 

 

やじるし個人ネイルサロンをオープンさせたい!

 

やじるし独立したいけど何から

始めれば良いかわからない・・

 

やじるしネイルサロンをオープンさせたけど

おもうように集客ができない・・

 

やじるし自分と合わないお客さんばかり来て

リピートに繋がらない・・!

 

 

という方は是非参加してください。

 

セミナーの告知は、10月6日(木)に

メルマガ限定で行います♡

 

 

まだ登録していない方は、今すぐ

こちらのリンクをクリックして

無料で登録しておいてください。

 

 

 

さて、話を戻すと、NSPセミナーは

ハンドモデル募集講義を終えた後

わたしのデモンストレーションをして

練習をしていただき

あっという間に6時間過ぎていきました!

 

 

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とっても疲れたと思うのですが

とってもやる気に満ち溢れて

モチベーションUPしてみなさん

帰っていかれて、嬉しい限りです(*^o^*)

 

 

最後にみんなで♡

 

 

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なぜかわたしはど真ん中で

しゅわっちポーズしてますw

 

 

残り2ヶ月、今まで以上に

全力でサポートしていきたいと思います♪

 

 

NSPは全国に受講者さんがいるので

愛媛や兵庫など、遠いところから

いらっしゃってくれる方もいます。

 

電車や飛行機を乗り継いできてくれる方、

妊婦さんの方、

仕事の前に来てくれる方、

お子さんを預けて来てくれる方、

 

みなさんいろんな状況、環境の中で

時間を作ってくれながら来てくれるので

本当にありがたいです。。!

 

 

それくらい、ネイリストになりたい!

将来サロンを開きたい!

 

 

という熱い気持ちがある人は

必ず思い描いてきたネイルライフが

送れるようになるなと思っています♡

 

 

ということで今回は

 

NSPセミナーレポと

変なお客様を呼び込まないためには

書き込み方、予約のやりとりが重要!

ということをお伝えしていきました。

 

 

その書き込み方が知りたい方は

是非来月開催するセミナーに

お越しくださいね(*^o^*)

 

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本日も最後までお読みいただき

本当にありがとうございました。

 

ひかる

 

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